Các cam kết với Nhóm SFA của chúng tôi

SFA là một tập đoàn công nghiệp có mặt trên khắp thế giới, với mục tiêu hàng đầu là đơn giản: thiết kế và sản xuất các giải pháp gia dụng và chuyên nghiệp ở bất cứ nơi nào có nước chảy qua.

Tham vọng của chúng tôi là tiếp tục PHÁT TRIỂN CÙNG VỚI tất cả các đối tác và các bên liên quan của chúng tôi (tất cả những người tham gia vào đời sống kinh tế của công ty, những người quan sát công ty và những người mà công ty ảnh hưởng ít nhiều trực tiếp), theo một phương pháp phát triển chung và tiến bộ liên tục.

  Cam kết tôn trọng hướng dẫn các mối quan hệ của chúng tôi với tất cả các bên liên quan của chúng tôi và phải là một phần lâu dài trong các mối quan hệ kinh doanh và kinh doanh của chúng tôi. Việc ghi nhận sự khác biệt của từng cá nhân phải được xem xét và vượt ra ngoài sự tôn trọng tối thiểu của luật pháp và quy định.

Sự tôn trọng là trọng tâm của tương tác giữa con người, không chỉ trong SFA và đối với khách hàng của chúng tôi, mà còn trong môi trường xã hội và xã hội của chúng tôi.

Chúng tôi tôn trọng các cá nhân và quyền riêng tư của họ.

Như vậy, SFA cam kết:

  • không được phân biệt đối xử vì bất kỳ lý do gì trong quan hệ lao động và cụ thể là:
  • không phân biệt đối xử với mọi người vì giới tính hoặc tuổi tác, chủng tộc, xã hội, văn hóa hoặc nguồn gốc quốc gia, hoạt động công đoàn, sở thích tình dục, khuyết tật, quan điểm chính trị hoặc tôn giáo của họ
  • tuyển dụng và đề bạt nhân viên trên cơ sở các tiêu chí chuyên môn riêng, theo những phẩm chất cụ thể của họ và đối xử với họ một cách đàng hoàng, không thiên vị và tôn trọng quyền riêng tư của họ

 

  Cam kết liêm chính khiến chúng tôi phải tôn trọng nghiêm túc nghĩa vụ trung thực trong quan hệ kinh doanh của mình. Nó đòi hỏi tất cả chúng ta và ban lãnh đạo nói riêng, phải tự mình lãnh đạo bằng gương trong việc hoàn thành nghĩa vụ của chúng ta đối với khách hàng, đồng nghiệp và tất cả các bên liên quan khác.

 

  Cam kết chất lượng là cung cấp cho khách hàng của chúng tôi dịch vụ chất lượng. Chất lượng áp dụng cho tất cả các lĩnh vực hoạt động và mọi người đều có vai trò và đóng góp vào việc đạt được mục tiêu này. Tham vọng của chúng tôi là được tất cả các bên liên quan công nhận và chấp thuận bằng cách cùng nhau phát triển.

 

  Tinh thần đồng đội điều đó truyền cảm hứng cho chúng tôi về sự đoàn kết và hợp tác. Điều này có nghĩa là chúng ta có thể kết hợp các kỹ năng tốt nhất vì lợi ích của khách hàng và các bên liên quan, đồng thời cùng nhau vượt qua những thách thức mà chúng ta phải đối mặt hôm nay và trong tương lai.

Các nguyên tắc hành động và ứng xử của chúng tôi nhất quán với các nguyên tắc cơ bản, chẳng hạn như các nguyên tắc của Tuyên ngôn thế giới về quyền con người, luật chống nô lệ hiện đại và các nguyên tắc do Tổ chức Lao động Quốc tế đặt ra (bao gồm cả những nguyên tắc liên quan đến cấm lao động trẻ em và lao động cưỡng bức).

Những nhân viên của chúng tôi
Khách hàng của chúng tôi
Nhà cung cấp của chúng tôi
Môi trường của chúng ta
Đối thủ cạnh tranh của chúng tôi

Cam kết của chúng tôi với nhân viên của chúng tôi

 

SFA cam kết:

  đưa ra các biện pháp cần thiết để tránh mọi tình huống sách nhiễu.

  đảm bảo rằng các hành động của nhân viên tuân thủ pháp luật, tôn trọng các quy tắc bảo mật và không có bất kỳ nguy cơ tham nhũng, xung đột lợi ích hoặc lạm dụng tài sản của công ty.

  cung cấp cho nhân viên của mình các điều kiện cần thiết để đảm bảo sức khỏe và sự an toàn của họ tại nơi làm việc và thúc đẩy đào tạo phòng ngừa tương ứng

  thúc đẩy sự phát triển nghề nghiệp của nhân viên bằng cách đảm bảo rằng nhiệm vụ của họ được phong phú hơn, để họ có cơ hội nâng cao kỹ năng của mình thông qua đào tạo thích hợp, sự nghiệp của họ phát triển và họ tham gia vào cuộc sống của công ty.

  tôn trọng luật pháp và các quy định liên quan đến việc bảo vệ dữ liệu cá nhân của nhân viên

Cam kết của chúng tôi với khách hàng

 

Niềm tin của khách hàng đối với các hoạt động và sản phẩm của SFA là một trong những mối quan tâm chính của công ty.

Niềm tin của khách hàng được thu nhận và duy trì đặc biệt thông qua sự tôn trọng nghiêm ngặt đối với quyền của họ, bảo vệ lợi ích của họ và mối quan tâm thường xuyên chỉ đưa ra những cam kết có thể được giữ và tôn trọng.

  SFA tính đến nhu cầu của người tiêu dùng bằng cách cung cấp cho họ các giải pháp tiện nghi vệ sinh đáp ứng nhu cầu trước mắt và tương lai của họ.

  Nó cung cấp cho khách hàng của mình thông tin kỹ thuật cần thiết cho sự phát triển hoạt động của họ liên quan đặc biệt đến hiệu suất mục tiêu của sản phẩm.

  Nó tôn trọng các quy tắc thương mại trong mối quan hệ mà nó duy trì với các nhà cung cấp và khách hàng của mình và nghiêm cấm bất kỳ hành vi nào có thể làm sai lệch trò chơi tự nhiên của cạnh tranh tự do. Đặc biệt, ông bác bỏ mọi chủ nghĩa thiên vị hoặc bất kỳ nguy cơ tham nhũng nào.

  Nó cung cấp cho họ các hành động xúc tiến thương mại để hỗ trợ sự phát triển của họ và có tính đến các ràng buộc pháp lý cụ thể đối với từng quốc gia.

Các cam kết của chúng tôi với các nhà cung cấp của chúng tôi

 

SFA coi các nhà cung cấp của mình là một phần không thể thiếu trong quá trình tạo ra giá trị của công ty, hợp tác lâu dài với họ. Việc lựa chọn Nhà cung cấp không chỉ dựa trên sự thuận tiện mà còn đặc biệt quan tâm đến chất lượng dịch vụ và tuân thủ các tiêu chí đánh giá nhằm thúc đẩy trách nhiệm xã hội và môi trường trong toàn bộ chuỗi cung ứng. Trong bối cảnh đó, SFA cam kết nâng cao nhận thức giữa các nhà cung cấp để họ hoàn toàn tôn trọng quyền của những người mà họ làm việc cùng, rằng họ quản lý doanh nghiệp của mình một cách minh bạch và bền vững và tìm cách giảm thiểu tác động đến môi trường của hoạt động của họ.

  SFA lựa chọn các nhà cung cấp của mình dựa trên:

  • Hiệu suất và khả năng cạnh tranh của các sản phẩm của họ
  • Chất lượng dịch vụ và khả năng đảm bảo tính bền vững của họ
  • Mức độ độc quyền cần thiết tùy thuộc vào bản chất chiến lược của sản phẩm hoặc dịch vụ

  SFA đảm bảo tính minh bạch, không thiên vị và đối xử công bằng, trong tham vấn và trao hợp đồng; anh ta căn cứ vào lựa chọn của mình để đánh giá khách quan về nhà cung cấp, giá cả và khả năng cung cấp chất lượng của sản phẩm đã mua.

  Các công ty thuộc tập đoàn thiết lập các thủ tục lựa chọn và đánh giá thích hợp cho các nhà cung cấp và nhà thầu phụ của họ đáp ứng các yêu cầu này.

  Họ phát triển quan hệ đối tác với các nhà cung cấp của họ bao gồm các điều khoản bảo mật hoặc thậm chí không cạnh tranh, cho phép mọi người bảo vệ lợi ích của họ.

  Các bộ phận của Nhóm SFA liên quan đến việc mua sản phẩm và dịch vụ sẽ thành lập:

  • Quy tắc thương lượng lại hợp đồng
  • Đấu thầu
  • Điều khoản điểm chuẩn
  • Cạnh tranh có hệ thống để tìm kiếm nhà cung cấp tổng thể tốt nhất với một số báo giá

Cam kết của chúng tôi đối với môi trường

 

SFA coi nước là di sản thiết yếu của thế giới và do đó hạn chế tiêu thụ nước trong các sản phẩm của mình cũng như ảnh hưởng của nó đối với môi trường trong chính nhà máy của mình.

  SFA là một phần của phương pháp tiếp cận tích cực và tự nguyện để bảo tồn môi trường.

      Chứng nhận ISO 14001 của nó là tiêu chí xác nhận phương pháp tiếp cận vĩnh viễn này.

  Trên các địa điểm sản xuất của mình, nó duy trì quan hệ với cư dân địa phương để đảm bảo duy trì lợi ích chung của họ.

  Nó tôn trọng một cách cẩn thận các quy định, môi trường và văn hóa của các quốc gia mà nó hoạt động.

Cam kết của chúng tôi với các đối thủ cạnh tranh

 

SFA ủng hộ cạnh tranh công bằng và sẽ không chỉ trích các đối thủ cạnh tranh của mình một cách công khai hoặc từ các bên thứ ba và không thu thập thông tin bất hợp pháp trong lĩnh vực tình báo kinh tế.

  Các bộ phận của Tập đoàn đặc biệt chú trọng đến việc đảm bảo các quy tắc cạnh tranh được tuân thủ nghiêm ngặt tại mỗi quốc gia theo quy định riêng của họ.

  Nếu cần, họ sẽ có thể duy trì quan hệ với các đối thủ cạnh tranh tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về các-ten.

Những nhân viên của chúng tôi

Cam kết của chúng tôi với nhân viên của chúng tôi

 

SFA cam kết:

  đưa ra các biện pháp cần thiết để tránh mọi tình huống sách nhiễu.

  đảm bảo rằng các hành động của nhân viên tuân thủ pháp luật, tôn trọng các quy tắc bảo mật và không có bất kỳ nguy cơ tham nhũng, xung đột lợi ích hoặc lạm dụng tài sản của công ty.

  cung cấp cho nhân viên của mình các điều kiện cần thiết để đảm bảo sức khỏe và sự an toàn của họ tại nơi làm việc và thúc đẩy đào tạo phòng ngừa tương ứng

  thúc đẩy sự phát triển nghề nghiệp của nhân viên bằng cách đảm bảo rằng nhiệm vụ của họ được phong phú hơn, để họ có cơ hội nâng cao kỹ năng của mình thông qua đào tạo thích hợp, sự nghiệp của họ phát triển và họ tham gia vào cuộc sống của công ty.

  tôn trọng luật pháp và các quy định liên quan đến việc bảo vệ dữ liệu cá nhân của nhân viên

Khách hàng của chúng tôi

Cam kết của chúng tôi với khách hàng

 

Niềm tin của khách hàng đối với các hoạt động và sản phẩm của SFA là một trong những mối quan tâm chính của công ty.

Niềm tin của khách hàng được thu nhận và duy trì đặc biệt thông qua sự tôn trọng nghiêm ngặt đối với quyền của họ, bảo vệ lợi ích của họ và mối quan tâm thường xuyên chỉ đưa ra những cam kết có thể được giữ và tôn trọng.

  SFA tính đến nhu cầu của người tiêu dùng bằng cách cung cấp cho họ các giải pháp tiện nghi vệ sinh đáp ứng nhu cầu trước mắt và tương lai của họ.

  Nó cung cấp cho khách hàng của mình thông tin kỹ thuật cần thiết cho sự phát triển hoạt động của họ liên quan đặc biệt đến hiệu suất mục tiêu của sản phẩm.

  Nó tôn trọng các quy tắc thương mại trong mối quan hệ mà nó duy trì với các nhà cung cấp và khách hàng của mình và nghiêm cấm bất kỳ hành vi nào có thể làm sai lệch trò chơi tự nhiên của cạnh tranh tự do. Đặc biệt, ông bác bỏ mọi chủ nghĩa thiên vị hoặc bất kỳ nguy cơ tham nhũng nào.

  Nó cung cấp cho họ các hành động xúc tiến thương mại để hỗ trợ sự phát triển của họ và có tính đến các ràng buộc pháp lý cụ thể đối với từng quốc gia.

Nhà cung cấp của chúng tôi

Các cam kết của chúng tôi với các nhà cung cấp của chúng tôi

 

SFA coi các nhà cung cấp của mình là một phần không thể thiếu trong quá trình tạo ra giá trị của công ty, hợp tác lâu dài với họ. Việc lựa chọn Nhà cung cấp không chỉ dựa trên sự thuận tiện mà còn đặc biệt quan tâm đến chất lượng dịch vụ và tuân thủ các tiêu chí đánh giá nhằm thúc đẩy trách nhiệm xã hội và môi trường trong toàn bộ chuỗi cung ứng. Trong bối cảnh đó, SFA cam kết nâng cao nhận thức giữa các nhà cung cấp để họ hoàn toàn tôn trọng quyền của những người mà họ làm việc cùng, rằng họ quản lý doanh nghiệp của mình một cách minh bạch và bền vững và tìm cách giảm thiểu tác động đến môi trường của hoạt động của họ.

  SFA lựa chọn các nhà cung cấp của mình dựa trên:

  • Hiệu suất và khả năng cạnh tranh của các sản phẩm của họ
  • Chất lượng dịch vụ và khả năng đảm bảo tính bền vững của họ
  • Mức độ độc quyền cần thiết tùy thuộc vào bản chất chiến lược của sản phẩm hoặc dịch vụ

  SFA đảm bảo tính minh bạch, không thiên vị và đối xử công bằng, trong tham vấn và trao hợp đồng; anh ta căn cứ vào lựa chọn của mình để đánh giá khách quan về nhà cung cấp, giá cả và khả năng cung cấp chất lượng của sản phẩm đã mua.

  Các công ty thuộc tập đoàn thiết lập các thủ tục lựa chọn và đánh giá thích hợp cho các nhà cung cấp và nhà thầu phụ của họ đáp ứng các yêu cầu này.

  Họ phát triển quan hệ đối tác với các nhà cung cấp của họ bao gồm các điều khoản bảo mật hoặc thậm chí không cạnh tranh, cho phép mọi người bảo vệ lợi ích của họ.

  Các bộ phận của Nhóm SFA liên quan đến việc mua sản phẩm và dịch vụ sẽ thành lập:

  • Quy tắc thương lượng lại hợp đồng
  • Đấu thầu
  • Điều khoản điểm chuẩn
  • Cạnh tranh có hệ thống để tìm kiếm nhà cung cấp tổng thể tốt nhất với một số báo giá
Môi trường của chúng ta

Cam kết của chúng tôi đối với môi trường

 

SFA coi nước là di sản thiết yếu của thế giới và do đó hạn chế tiêu thụ nước trong các sản phẩm của mình cũng như ảnh hưởng của nó đối với môi trường trong chính nhà máy của mình.

  SFA là một phần của phương pháp tiếp cận tích cực và tự nguyện để bảo tồn môi trường.

      Chứng nhận ISO 14001 của nó là tiêu chí xác nhận phương pháp tiếp cận vĩnh viễn này.

  Trên các địa điểm sản xuất của mình, nó duy trì quan hệ với cư dân địa phương để đảm bảo duy trì lợi ích chung của họ.

  Nó tôn trọng một cách cẩn thận các quy định, môi trường và văn hóa của các quốc gia mà nó hoạt động.

Đối thủ cạnh tranh của chúng tôi

Cam kết của chúng tôi với các đối thủ cạnh tranh

 

SFA ủng hộ cạnh tranh công bằng và sẽ không chỉ trích các đối thủ cạnh tranh của mình một cách công khai hoặc từ các bên thứ ba và không thu thập thông tin bất hợp pháp trong lĩnh vực tình báo kinh tế.

  Các bộ phận của Tập đoàn đặc biệt chú trọng đến việc đảm bảo các quy tắc cạnh tranh được tuân thủ nghiêm ngặt tại mỗi quốc gia theo quy định riêng của họ.

  Nếu cần, họ sẽ có thể duy trì quan hệ với các đối thủ cạnh tranh tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về các-ten.

Đối với bất kỳ thông tin nào về đạo đức và tuân thủ hoặc để báo cáo sự cố đạo đức cho Tập đoàn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua biểu mẫu liên hệ: